Termini e Condizioni di Utilizzo del Sito
Ultimo aggiornamento: 06/05/2026
Benvenuto sul sito ufficiale del B&B Sila in Fiore, di proprietà di Antonella Oliverio, con sede legale in Via C. Cattaneo, 2, 87055 San Giovanni in Fiore (CS), P.IVA 02439820784.
Accedendo o utilizzando questo Sito, accetti i presenti Termini e Condizioni. Se non accetti tali condizioni, ti invitiamo a non utilizzare il Sito.
1. Oggetto del Sito
Il Sito offre informazioni sui servizi del B&B Sila in Fiore, consente agli utenti di effettuare richieste di prenotazione e di accedere a contenuti e materiali relativi alla struttura.
2. Uso del Sito
L’utente si impegna a:
- utilizzare il Sito in conformità alla legge e ai presenti Termini e Condizioni;
- non utilizzare il Sito per scopi illeciti o che possano arrecare danno a terzi o al B&B;
- non violare i diritti di proprietà intellettuale relativi al Sito o ai suoi contenuti;
- non arrecare danni, interferenze o malfunzionamenti al Sito o ai suoi servizi.
Il B&B si riserva il diritto di sospendere l’accesso al Sito in caso di uso improprio.
3. Prenotazioni
Modalità di prenotazione
Le richieste di prenotazione possono essere effettuate tramite il modulo online, email, telefono o altri canali messi a disposizione dalla struttura.
La prenotazione sarà considerata confermata solo al ricevimento di una comunicazione ufficiale da parte del B&B Sila in Fiore.
La struttura si riserva il diritto di richiedere un acconto, una caparra o il pagamento anticipato, secondo le condizioni comunicate al momento della prenotazione.
Pagamento
I metodi di pagamento accettati saranno indicati al momento della conferma della prenotazione.
Eventuali importi residui, extra, tassa di soggiorno o servizi aggiuntivi dovranno essere saldati secondo le modalità comunicate dalla struttura.
La struttura non dispone di POS. Eventuali pagamenti da effettuare in struttura potranno essere corrisposti in contanti o tramite modalità alternative concordate preventivamente con il B&B Sila in Fiore.
Check-in e check-out
Il check-in è disponibile a partire dalle ore 14:30.
Il check-out deve essere effettuato entro le ore 10:00 del giorno di partenza.
Per esigenze particolari, arrivi anticipati, arrivi oltre l’orario indicato o partenze posticipate, l’ospite è invitato a contattare preventivamente la struttura. Eventuali variazioni sono soggette a disponibilità e devono essere concordate con il B&B Sila in Fiore.
Check-in online
Per velocizzare le operazioni di accoglienza, la struttura richiede agli ospiti di effettuare il check-in online prima dell’arrivo, tramite il link fornito nella comunicazione di conferma o nel messaggio informativo inviato prima del soggiorno.
Il check-in online non sostituisce gli obblighi di identificazione previsti dalla normativa vigente. Al momento dell’arrivo, o comunque secondo le modalità indicate dalla struttura, tutti gli ospiti dovranno fornire un documento d’identità valido.
Documenti degli ospiti
Tutti gli ospiti, inclusi i minori, dovranno presentare un documento d’identità valido per gli adempimenti previsti dalla normativa vigente.
La mancata presentazione dei documenti richiesti può impedire l’accesso alla struttura.
4. Politica di cancellazione generale
In caso di cancellazione della prenotazione si applicano le seguenti condizioni:
- per cancellazioni effettuate fino a 20 giorni prima della data di arrivo, verrà rimborsato il 100% dell’importo versato e non sarà applicata alcuna penale;
- per cancellazioni effettuate da 19 a 10 giorni prima della data di arrivo, sarà addebitato il 50% dell’importo totale del soggiorno;
- per cancellazioni effettuate da 9 giorni prima della data di arrivo fino al giorno del check-in, oppure in caso di mancata presentazione, cosiddetto no-show, l’importo totale del soggiorno non sarà rimborsabile.
Le modifiche alla prenotazione sono soggette a disponibilità e possono comportare costi aggiuntivi.
I rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per la prenotazione iniziale, salvo diversi accordi tra le parti.
I rimborsi possono richiedere fino a 10 giorni lavorativi per essere elaborati.
Per cancellazioni o modifiche alla prenotazione è necessario contattare la struttura:
Email: info@silainfiore.it
Telefono: 329 2256519
Eventuali condizioni specifiche, offerte promozionali, pacchetti speciali o tariffe non rimborsabili potranno prevedere regole differenti, che saranno comunicate al momento della prenotazione o nella relativa conferma.
Cancellazioni per cause di forza maggiore
In caso di eventi imprevisti e straordinari, quali calamità naturali, pandemie, restrizioni governative o altre cause di forza maggiore che rendano impossibile il soggiorno, la struttura si riserva il diritto di valutare soluzioni alternative, inclusa l’emissione di un credito per un futuro soggiorno, in luogo del rimborso, ove consentito dalla normativa applicabile.
5. Condizioni tariffarie
Tariffe
Le tariffe sono calcolate per unità abitativa o camera, per notte, secondo quanto indicato al momento della prenotazione.
Le tariffe possono variare in base alla stagione, alla disponibilità, alla durata del soggiorno, al numero di ospiti e alle eventuali offerte attive.
Le tariffe indicate al momento della conferma della prenotazione sono garantite per quella specifica prenotazione. La struttura si riserva il diritto di modificare le tariffe per nuove prenotazioni.
Tariffe non rimborsabili e offerte speciali
Eventuali tariffe non rimborsabili, offerte promozionali, pacchetti speciali o condizioni particolari saranno comunicate chiaramente prima della conferma della prenotazione.
In caso di tariffa non rimborsabile, l’importo versato non sarà restituito in caso di cancellazione, modifica o mancata presentazione, salvo diversa indicazione scritta da parte della struttura.
Imposte e tasse
Le tariffe includono l’IVA, ove applicabile.
La tassa di soggiorno non è inclusa nel prezzo del soggiorno, salvo diversa indicazione, e dovrà essere pagata separatamente in struttura.
6. Tassa di soggiorno
La tassa di soggiorno prevista dal Comune di San Giovanni in Fiore è pari a €1,00 per persona, secondo quanto stabilito dalla normativa comunale vigente.
La tassa di soggiorno non è inclusa nel prezzo del soggiorno, salvo diversa indicazione, e dovrà essere pagata direttamente in struttura.
Sono previste eventuali esenzioni secondo quanto stabilito dal regolamento comunale vigente. A titolo esemplificativo, possono essere previste esenzioni per specifiche categorie di ospiti, secondo le modalità e i limiti indicati dal Comune.
L’eventuale esenzione dovrà essere comunicata alla struttura e potrà richiedere la compilazione di apposita dichiarazione o la presentazione della documentazione prevista dal Comune.
7. Colazione e servizi disponibili
Il B&B Sila in Fiore non prevede servizio di colazione servita.
Gli ospiti troveranno comunque a disposizione caffè e tisane, fruibili secondo le modalità indicate dalla struttura.
8. Regole della struttura
Gli ospiti sono tenuti a rispettare la struttura, gli ambienti comuni, gli arredi, le dotazioni presenti e la quiete degli altri ospiti.
In particolare, l’ospite si impegna a:
- utilizzare gli spazi e le dotazioni con cura e responsabilità;
- non arrecare disturbo agli altri ospiti o al vicinato;
- rispettare gli orari di silenzio e le indicazioni fornite dalla struttura;
- non fumare negli ambienti interni;
- non introdurre persone non registrate senza preventiva autorizzazione della struttura;
- non superare il numero di ospiti indicato nella prenotazione;
- comunicare tempestivamente eventuali danni, guasti o problemi riscontrati durante il soggiorno.
La struttura è non fumatori negli ambienti interni. In caso di violazione del divieto di fumo, potranno essere addebitati eventuali costi di pulizia straordinaria, sanificazione o ripristino.
Eventuali danni causati dagli ospiti alla struttura, agli arredi, agli impianti o alle dotazioni potranno essere addebitati al responsabile della prenotazione.
La struttura si riserva il diritto di interrompere il soggiorno, senza rimborso, in caso di comportamenti gravemente scorretti, dannosi, molesti o contrari alle presenti condizioni.
9. Animali domestici
Gli animali domestici di piccola taglia sono ammessi all’interno della struttura.
È gradita la comunicazione preventiva della presenza dell’animale al momento della prenotazione o prima dell’arrivo, così da consentire alla struttura di organizzare al meglio l’accoglienza.
Il proprietario è responsabile del comportamento dell’animale e di eventuali danni arrecati alla struttura, agli arredi, agli impianti o alle dotazioni.
In caso di necessità, potranno essere addebitati eventuali costi di pulizia straordinaria, sanificazione o ripristino.
10. Responsabilità dell’ospite
L’ospite è responsabile della custodia dei propri beni personali durante il soggiorno.
Il B&B Sila in Fiore non risponde di oggetti smarriti, dimenticati, danneggiati o sottratti, salvo i casi di responsabilità accertata secondo la legge.
L’ospite è inoltre responsabile del corretto utilizzo delle chiavi, dei codici di accesso o di altri strumenti eventualmente forniti per l’ingresso alla struttura.
11. Comunicazioni prima dell’arrivo
Prima dell’arrivo, la struttura potrà inviare all’ospite comunicazioni utili relative al soggiorno, tra cui:
orari di check-in e check-out;
link per il check-in online;
indicazioni per raggiungere la struttura;
riepilogo della prenotazione;
informazioni sulla camera assegnata;
eventuali istruzioni operative per l’arrivo.
L’ospite è invitato a leggere attentamente le comunicazioni ricevute e a contattare la struttura in caso di dubbi, esigenze particolari o variazioni dell’orario di arrivo.
12. Fatturazione
È possibile richiedere l’emissione della fattura contattando lo staff della struttura prima del check-out e fornendo tutti i dati fiscali necessari.
La richiesta dovrà essere effettuata prima dell’emissione del documento fiscale relativo al soggiorno.
13. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul Sito, inclusi a titolo esemplificativo testi, immagini, loghi, video, design e materiali grafici, sono di proprietà esclusiva del B&B Sila in Fiore o dei rispettivi titolari, salvo dove diversamente indicato tramite appositi crediti.
È vietata qualsiasi riproduzione, modifica, distribuzione o utilizzo dei contenuti senza autorizzazione scritta.
14. Limitazione di responsabilità
Il B&B Sila in Fiore non è responsabile per:
- eventuali interruzioni o malfunzionamenti del Sito;
- errori nei contenuti pubblicati o aggiornamenti non tempestivi;
- danni diretti o indiretti derivanti dall’uso del Sito o di link esterni;
- disservizi causati da eventi esterni, forza maggiore, problemi tecnici, interruzioni di servizi pubblici o cause non imputabili alla struttura.
15. Link a siti terzi
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Il B&B Sila in Fiore non è responsabile per i contenuti, le politiche sulla privacy o le pratiche di tali siti.
16. Privacy e Cookie
L’utilizzo del Sito implica l’accettazione della nostra Privacy Policy e della Cookie Policy, consultabili nelle rispettive sezioni del Sito.
I dati personali forniti dagli utenti saranno trattati secondo quanto indicato nelle informative privacy disponibili sul Sito.
17. Modifiche ai Termini e Condizioni
Il B&B Sila in Fiore si riserva il diritto di aggiornare i presenti Termini e Condizioni senza preavviso.
Si consiglia di controllare periodicamente questa pagina per eventuali modifiche.
18. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia sarà competente il foro di Cosenza, salvo quanto diversamente previsto da norme inderogabili di legge.
19. Contatti
Per informazioni o richieste relative ai presenti Termini e Condizioni è possibile contattare:
B&B Sila in Fiore
Email: info@silainfiore.it
Telefono: 329 2256519
Indirizzo: Via C. Cattaneo, 2, 87055 San Giovanni in Fiore (CS)